auひかりで使用しているモデム「Aterm BL902HW」を初期化(リセット)することで、接続の障害から復旧できたので、初期化の方法をまとめておきます。
僕が使用している環境は、 「BIGLOBE光 auひかり」コースで、マンションV(16)タイプです。
ルーターはバッファロー WHR-1166DHP3 です。
接続ができなくなったのは、マンションの共用部分が停電になったからです。
Atermは異常を示す赤いランプが点灯していました。
停電は翌日の午前中に復旧し、Atermのランプのランプは緑点灯に変わっていましたが、インターネットには接続できません。
電源プラグの抜き差しを行いましたが、変わりません。
そこで以前、auサポートに電話をしたときに行った、初期化(リセット)をやってみることにしました。
Aterm BL902HW 初期化の方法
- 電源プラグを抜いて10秒待つ
- 背面の一番上にある、更新ボタンを押しながら、電源プラグを差し込む
- 表面のすべてのランプが3回点滅したら、更新ボタンから手を放す
[relationlink]Atermを初期化する方法(更新ボタンを使用)[/relationlink]
この後、ルーターの電源抜き差し、PCの再起動をやって、接続できるようになりました。