椋 寛之 『伝え方が9割』 佐々木 圭一 (著)を読みました。
実は、僕の文章は冷たいと言われることがあります。
褒め言葉としては、理知的だと言われます。
いい意味では、必要なことを過不足なく伝えているということでしょうか。
しかし、僕の文章は、感情がこもっていない、すなわち、人の心を動かすものではないのだ、ということが本書を読んでわかりました。
本書では、人の心を揺さぶるコトバを作るたった5つのレシピをわかりやすく紹介しています。
今からすぐに使えるレシピをまとめました。
『伝え方が9割』ノーをイエスに変えるためる3つのステップ
- 自分の頭の中をそのままコトバにしない
- 相手の頭の中を想像する
- 相手のメリットと一致するお願いをつくる
これは、自分のお願いを相手のメリットに変えて伝えるという技術です。
｢デートしてほしい｣ではなく、相手の好きなことを満たす誘いに変えるのです。
｢驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない？｣が、この3つのステップの最終形になります。
｢強いコトバ｣を作る、基本のレシピ5つ
サプライズ法
サブライズマーク(！)と、サプライズワードを使います。
｢びっくり、｣｢そうだ、｣｢ほら、｣｢実は、｣｢凄い、｢信じられない、｣｢あ、｣
例:｢そうだ 京都、行こう｣、｢あ、小林製薬｣
ギャップ法
正反対のコトバのあとに、伝えたいコトバを持ってきます。
例:｢他の店がまずく感じるほど、ここのラーメンは旨い｣、｢これは私の勝利ではない。あなたの勝利だ。｣
赤裸々法
自分の体の反応を赤裸々なコトバで表現し、そのあとに伝えたいコトバを持ってきます。
例:｢のどがカラカラ、感動の映画でした｣、｢思い出しても顔が真っ赤になるくらい、素敵な夜でした｣
赤裸々なコトバが思いつかない場合は、体の各部位の標準ワードを使う。
顔が真っ赤、のどがカラカラ、くちびるが震えてる、息ができない、目が合わせられない、すべてのうぶ毛が立っている、汗ばんでいる、頭の中がまっ白、手にじわり汗が、指先がじんじんする、じぶんの鼓動がわかる
リピート法
同じコトバを繰り返して強調します。
例:｢うまい、うまい｣、｢今日は暑い、厚い｣
クライマックス法
もったいぶる前置き(クライマックスワード)のあとに、最も伝えたいコトバを持ってきます。
クライマックスワードの例
｢これだけは覚えてほしいのですが｣、｢ここだけの話ですが｣、｢他では話さないのですが｣、｢誰にも言わないでくださいね｣、｢これだけは、忘れないでください｣、｢一言だけつけくわえますと｣、｢ワンポイントアドバイスですが｣、｢3つのコツがあります｣
例:｢ここだけの話しですが、私はカレーが好きです｣
長文を読ませるためには
1文目に5つのレシピを使った｢強いコトバ｣を使います。
出だしと同じコトバを使ってフィニッシュします。
出だしの1分目がうまくできたら、それをそのままタイトルにします。
または、｢サプライズワード｣+出だしの重要ワードでタイトルにします。
長文の中身には、決めどころにだけ、5つのレシピを使います。
数多くの文章術の本と同様に、著者は、出だしの重要性を強調しています。
出だしに5つのレシピを使うことで、読者に気づいてもらうのです。
メールは30％増しくらいがちょうどいい
手書き文字に比べて、デジタル文字は冷たく感じるものです。
この冷たさをなくすため、サプライズ法を多用すると、感情が30％増しのメールに変わります。
著者の以下の文章に、ハット気づかされました。
30％増しで嬉しいから30％増しで伝えるのではない、30％増しで伝えるから、30％増しの嬉しいことが起こる
『伝え方が9割』まとめ
実は、僕の文章が冷たいと言われるのは、明確な原因がありました。
それを気づかせてくれた本です。
コトバに感情を込める具体的なやり方を、たった5つのレシピにまとめてくれているので、今からすぐに実践ができます。
